一、售前服务

1、我们的技术服务人员为用户提供一切技术咨询，用户只需一个电话，传真，E-Mail所有有关的技术问题在我们这里都能得到满意的回复。

2、我们有专业的技术人员24小时在线为您介绍产品性能及用途，并提供技术资料，为用户提供最合理的选型方案。

二、售中服务

1、在产品使用过程中，我公司随时都可以为客户出具产品相关资料。

2、我们乐意并且提倡技术服务人员现场服务，用最快最直接的沟通解决疑难问题

3、如用户需要，我公司可对用户操作人员进行知识培训，包括产品的结构、特性，使用操作讲解、故障排除、调试及维护等。

三、售后服务

1、我公司的产品质保期为12个月，在使用过程中如果出现任何质量问题，我公司将无条件给予更换。

2、当接到用户反映问题的通知后，我公司保证在一个工作日内做出处理意见。